インバウンドで売上アップ！Google活用術と「おもてなし」の心得

せっかく日本に観光に来てくれた外国人のお客様。
あなたの店に、ちゃんと来てくれていますか？

①インバウンドのためのGoogleマップでの表示方法
②外国語対応をするためのメニュー表示
③インバウンド向けに効果的な広告配信をするために

これらを知らないと、なんと大きな機会損失に繋がってしまうかも…

今回のメルマガでは、飲食店がインバウンド客を獲得するためのGoogle活用術を、具体的に解説します。
さらに、外国人観光客に「また来たい！」と思わせる、おもてなしの秘訣も伝授！
売上アップに繋がる情報満載のメルマガ、どうぞ最後までお読みください！

1.インバウンド需要の高まり

ご存知の通り、訪日外国人観光客は増加の一途をたどっています。
円安やビザ緩和の影響もあり、さらに今後もさらなる増加が見込まれています。
客単価の高いインバウンド客は、飲食店にとって大きなチャンス！
ぜひ積極的に取り込んでいきましょう。

2.Googleで集客アップ！

世界中で利用されているGoogleは、インバウンド集客に欠かせないツールです。
では、具体的にどのように活用すれば良いのでしょうか？

■Googleマップ & ビジネスプロフィール
外国人観光客はGoogleマップでお店を探します。
そこで、メニューは英語表記や中国語表記も用意しましょう。
Wi-Fiの有無や決済方法も忘れずに記載！
口コミは最高の宣伝材料！良い評価を増やしましょう。
■Google広告
広告配信で、海外のターゲット層へアプローチ！
地域や年齢層を絞り込み、効率的に集客できます。
■Googleアナリティクス
どの国からのアクセスが多いか分析し、集客戦略に活かしましょう。

3.訪日外国人観光客に選ばれるお店になるために

Googleで集客できても、顧客満足度が低ければリピートには繋がりません。
・QSCの向上
品質、サービス、清潔さの向上は基本中の基本！
日本文化である「おもてなし」を意識しましょう。
・おもてなしのポイント
食材や料理を通して日本の魅力を伝えましょう。
英語表記のPOPやメニューで分かりやすく！
清潔感のある店内、丁寧な接客で好印象を与えましょう。
・団体客への対応
スムーズな提供を心がけ、待ち時間を減らしましょう。

4.従業員への共有

インバウンド対策は、従業員全体で取り組むことが重要です。
研修などで情報を共有し、お店全体で「おもてなし」の意識を高めましょう。

2025年2月：店長研修開催のお知らせ

船井総合研究所では、飲食店店長向けの研修プログラムをご用意しております。
本研修では、店長として必要な基礎知識から応用的なマネジメントスキルまで、幅広く学ぶことができます。

具体的には、
まず、業績アップのための計数管理
さらに、効果的な従業員へのアプローチ
そして、リーダーシップとマネジメントの基本
加えて、集客ツールの活用方法
などを習得することができます。

ですので、研修を通して、店長としての役割を明確化し、店舗運営の効率化、従業員のモチベーション向上、そして業績アップを目指す機会にしていただければ幸いです。
また、グループディスカッションもございますので、
他業種や各地域の店長と情報交換をしながら、店長力をアップさせるチャンスです。

東京50名、大阪45名の限定開催となりますので、※先着順
ご興味のある方は、ぜひお早めにお申し込みください。

インバウンドで売上アップ！Google活用術と「おもてなし」の心得

【飲食店向け】店長研修2025
https://www.funaisoken.co.jp/seminar/122891
【セミナー概要】
・日程：2025年2月19日 (水)　13:00~17:30＠大阪会場（限定45名）
　　　　2025年2月25日 (火)　13:00~17:30＠東京会場（限定50名）
・費用
　・一般価格　30,000円（税込 33,000円）/ 一名様
　・会員価格　24,000円（税込 26,400円）/ 一名様

なお、会員様はさらにお得にご参加いただけます。

この機会にぜひ、店長としてのスキルアップを目指しませんか？

皆様のお申込みを心よりお待ちしております！

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