2019年に向けて！飲食店の年間販促計画を立てよう！

いつも飲食店経営に関するコラムをご愛読いただきまして、

ありがとうございます。

 

居酒屋・バルなどのアルコール業態を経営されている皆様は、

いよいよ1年で最も忙しい時期-忘年会シーズン-に突入しますね。

もう予約は埋まっていますでしょうか？

 

この時期は1年で最もお客様が飲食店にお金を使う時期＝新規客比率が高まる

時期でもあります。

 

そして、この12月を超えた1・2月は、逆に居酒屋からお客様の足が遠のく時期

＝「新規客比率が下がり、既存客比率が高まる時期」であります。

 

つまり、この12月の忘年会シーズン（＝繁忙期）でいかに新規の客数を最大化し、

そして、1・2月（＝閑散期）にリピート客として再来店していただくか、

この来店の仕組みをしっかり作れるかどうかで、来年2019年の滑り出しが

決まってきます。

 

このように、1年を通して見ると、時期によって新規客の集客に適した

時期もあれば、リピート客の集客に適した時期というのが存在します。

 

そして、居酒屋・バルなどのアルコール業態においては、12月＝繁忙期、

1・2月＝閑散期、というように概ね3ヶ月周期で1つの集客サイクルを

回していくのが適しています。

 

この繁忙期・閑散期という考え方は、地域や業態・席数などによって

少しずつ異なってきます。

 

皆様の店舗ではいかがでしょうか？

 

それを簡単に知ることができるのが「季節指数」という考え方です。

年商÷12ヶ月＝平均月商

月々の月商÷平均月商＝季節指数（％）

です。

例えば忘年会シーズンである居酒屋の12月の季節指数は

150％～200％ほどと高い数値になりますし、逆に1・2月などのいわゆる

閑散期は70％など、低い数値になってきます。

 

この季節指数が高い時期（＝繁忙月）には新規客をより多く集客するための

チラシ・WEB販促・FAXDMなどのいわゆる新規販促を行います。

 

そして、季節指数が低い時期（＝閑散月）には、1度来店されたお客様に

もう一度来店していただくような、クーポン・ポイントカード・会員制度・

SNS・アプリによるリピート販促が効果的です。

 

適した時期に、適した販促を！

ぜひ2019年の販促計画を立てる際の参考にしてみてください。


 
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