働き方の多様性を、どこまで受け止められますか？

先日は宅配・ケータリング研究会の総会が開催されました。

 

事例共有会だけでなく、ヤマト宅急便を生み出した三代目の都築元社長の講演、
そして会員様の表彰式など盛りだくさんでした。
 
その中で、「永続する企業の特徴とは？」という話になりました。
 
基本的に船井総研では、
①収益性の追求
②教育性の追求
③社会性の追求

この３つが重要と言われています。
宅配・ケータリングにおいて、①はそもそも成長期のビジネスですので実現しやすいと言えます。
 
また同時に、②に関しても機械・システムの導入によって生産性が非常に高まり、
定着しやすい環境に徐々に改善しています。
 
では、③の社会性はどうでしょう？
大きな区分としては、「買い物弱者の救済」という部分はあるかもしれません。
 
もちろんこれも１つですが、働き手にとっても、フードデリバリー事業は価値があるものと言えます。
 
ある会員様が、飲食店からフードデリバリーのＣＫを立ち上げられたのですが、
それが結果的に、日本経済新聞やヤフーニュース、そしてテレビに取り上げられました。
 
何故か？
 
大きなトピックスとしては、
・育児休業明けの女性の社会復帰
・飲食の夜型から朝～昼型の受け皿作り
 
この２つです。
これから１億人総活躍社会のもと、益々共働き世帯は増える流れです。
 
しかし、そこに対する受け皿がしっかりあるか？と言われるとまだまだ疑問点が残ります。
ここに、社会性のチャンスがあると言えます。
 
今後、如何に働ける環境の多様性に対応できるか？
これも定着率向上や、勤続年数の差に繋がりやすくなると言えます。
 
この辺りも戦略的に考え、事業展開を考えていきたいですね。